Desprolija aplicación de una ley en defensa del consumidor para los negocios en la Provincia
La Ley 13.987, que aún no está reglamentada, obliga a incluir en cada ticket o Factura B o C, que se emitan a consumidores finales, el teléfono gratuito del DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR “u organismo que lo reemplace”.
A falta de decreto reglamentario o norma aclaratoria a la fecha y dada la inminencia de la entrada en vigencia de la obligación, siendo que en la ley no aparece ni el número de teléfono que se debe consignar, ni si debe estar preimpreso o sellado, sólo debe ser legible pero DESTACADA, y ante la inminencia de la entrada en vigencia el 07/11/09, sugerimos:
A falta de decreto reglamentario o norma aclaratoria a la fecha y dada la inminencia de la entrada en vigencia de la obligación, siendo que en la ley no aparece ni el número de teléfono que se debe consignar, ni si debe estar preimpreso o sellado, sólo debe ser legible pero DESTACADA, y ante la inminencia de la entrada en vigencia el 07/11/09, sugerimos:
* Sellar los comprobantes en uso con la leyenda que detallamos más abajo, para ahorrar el costo de reimpresión.
* Imprimir los nuevos formularios con la misma leyenda preimpresa.
* Ajustar los controladores fiscales para que salga preimpresa la leyenda, sin necesidad de sellar los tickets.
* La leyenda obligatoria sugerida es: “ORIENTACIÓN AL CONSUMIDOR PROVINCIA DE BUENOS AIRES: 0800 222 9042”